Engenharia para o mundo real.

Produtos, automações e inteligência aplicada à manutenção de imóveis.

Ver como um chamado ganha contexto

Um relato vira contexto.

A pessoa descreve o problema uma vez e envia o que tiver. Texto, fotos, vídeo e áudio seguem para agentes especializados que trabalham em paralelo.

A orquestração cruza os sinais, preserva incertezas e organiza o que importa para a operação. Se faltar algo essencial, pergunta uma coisa por vez — sem repetir o que já foi informado.

Uma mídia ausente não bloqueia a abertura.
Ver o fluxo em detalhes
Entradarelato + mídia
Textoentidades e intenção
Imagenssinais visuais
Vídeocontexto espacial
Áudiofala preservada
Orquestraçãocruza evidências
Chamado prontocontexto estruturado
Perguntase faltar contexto
Risco + categoriatratamento conservador

Entrada multimodal quatro leituras paralelas chamado estruturado

O produto acompanha a operação.

A inteligência da abertura não termina em uma demonstração. Ela prepara um chamado que segue para agenda, execução, acompanhamento e financeiro dentro da rotina real do prestador.

Conhecer o produto
Telas reais do aplicativo Refera para prestadores

Telas reais da base de testes Refera.

Chega comorelato, fotos, vídeo e áudio
Ganhafatos, categorias, lacunas e sinais de risco
Segue comocontexto operacional estruturado

Escolhas sólidas, em produção.

Uma seleção das tecnologias centrais da Refera: produto web e mobile, backend, dados e infraestrutura trabalhando como uma base única para a operação.

Conhecer a stack completa

React

Produto web

Next.js

Experiências e portais

TypeScript

Interfaces e serviços

React Native

Apps multiplataforma

Expo

Aplicativos móveis

Python

Backend e automação

Django

Core transacional

PostgreSQL

Dados transacionais

AWS

Core e serviços gerenciados

Menos caixa-preta.
Mais continuidade operacional.

Contexto rastreável

Cada conclusão mantém relação com o sinal que a originou.

Falha não bloqueante

O fluxo continua com o subconjunto de evidências disponível.

Decisão conservadora

Risco e orientação ajudam sem substituir avaliação profissional.